日経BP社のサイトに、「うっかり」ミスは無くせるという記事への目次ページがある。しかし、記事内容に関する記述もリンクも無い*1ように見える*2。 トラブル原因の半分が「うっかり」 7割が「うっかり」に直面 叱るより真因を追究、対策べからず集 べからず…